2010/01/06 更新
Vol.6：ANAのマーケティング施策
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= Webサイトグループ メールマガジン 「Web☆トレ」（トレンド＆トレーニング） Vol.6 =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= ------------------------------------------ ◆はじめに・・・ ------------------------------------------ 7月も下旬に差し掛かり、 いよいよお盆休みが近づいてきましたが、 みなさんお休みの計画は進んでいますか？ 私は今まで行ったことのなかった 宮崎、大分への旅行を計画しています。 旅行の手配をする際にANAサイトを活用してみました。 飛行機のフライトから宿、オプションのレンタカーやツアーまで、 すべてこのサイトから自由に組み合わせて予約することが可能です。 旅行代理店で申し込むパッケージ型の旅行よりも、 自分の好みで旅行プランを練ることができるので、とても便利です。 このサイトのしくみの裏側は、とても複雑な処理なんだろうなぁ･･･と思いつつも、 割と簡単に予約できてしまったことに、ただただ驚いてしまいました。 実はANAのカードでマイルをためているのですが、 今回の予約でマイルを使った値引きとして活用しました。 すっかり顧客としてANAのマーケティング施策にはまり込んでしまっているなと、 改めて実感した次第です。 それでは今回のWebトレ、スタートです！！ ------------------------------------------ ◆【ニュース】Movable Type5発表 ------------------------------------------ 何かと話題の「MT」の最新版、バージョン５が発表されました。 この間４が出たと思ったら（約２年前）もう５ですね。 ちなみに、ベータ版が８月から 正式出荷は１０月を予定しているようです。 バージョン５では、今までユーザーごとにライセンスが必要だったのに対して、 ユーザー数無制限のサーバーライセンスが設けられました。 （１サーバー・無制限ユーザー） これは結構大きいのではないでしょうか。 詳しくは下記サイトをご覧下さい。 http://www.sixapart.jp/press_releases/2009/07/08-1330.html ------------------------------------------ ◆_google 検索エンジン最適化スターターガイド ------------------------------------------ googleから「検索エンジン最適化スターターガイド」の日本語版が 6月5日に公開されたとのことですので、お知らせいたします。 今後SEO対策を検討する上で 大変重要なガイドになること間違いなしです。 ご覧いただけると幸いです。 > Google 検索エンジン最適化スターターガイド > http://googlewebmastercentral-ja.blogspot.com/2009/06/google.html ------------------------------------------ ◆Googleのソリューション ------------------------------------------ 最近、Googleってものに興味がわきはじめてまして。 ちょいちょいと調べていると、いろいろと面白いソリューションを提供しています。 「Google 検索アプライアンス 6.0」 http://googlejapan.blogspot.com/2009/07/google-friend-connect.html Googleの検索機能を社内の情報検索として活用。 このソリューション自体は前からありましたが、 かなり規模を拡大してきました。 中小から大企業まで、幅広くGoogleのサービスを活用できるわけです。 「Google Friend Connect」 http://www.google.co.jp/intl/ja/press/pressrel/20090603-gsa6.html サイト内に登録することで、簡単にソーシャル機能を付加することができます。 これはすごい！と、正直感心しています。 が、既存のGoogleIDなどで気軽に参加できるということは、 その分参加する顧客の質そのものは低下する恐れがあります。 荒らしの原因にもなるかもしれません。 企業サイトでの活用はいろいろとリスクをはらむことにもなりかねません。 しかし豊富なガジェットの使い勝手など、Googleの遊び心は留まることをしりませんね。 ------------------------------------------ ◆今週の気になるサイト ------------------------------------------ ■視点： デザイン 社会貢献をPOPに かわいいな と思ったサイトは 実は社会貢献のできるサイトでした。 http://www.caregift.jp/ 見た目はPOPで、正直、若干使いにくい感じがしますが、 しっかり社会貢献できるサイトのようです。 利用方法は会員登録して、 サイト内のコンテンツから寄付をすると、 寄付された地域の方々の笑顔があなたがログインすると見られる とのことです。 寄付したときに作成されるポストカードのIDと 実際の寄付の結果の笑顔がしっかり紐付けされているとのこと。 自分のアクションがしっかり 返ってくるのが見える、新しい形のサイトですね。 個人的には、もう少しかっちりしているほうが、 寄付するには安心感があるのですが、運営している会社は以下のとおり。 しっかりしています。 社会貢献にもっと親しみを、そして気軽に を狙ったサイトなのでしょうか。 運営している団体 「財団法人 ケア・インターナショナル ジャパン」 http://www.careintjp.org/index.html ------------------------------------------ ◆英語の名言 ------------------------------------------ 【英語の名言紹介コーナーです】 今回は英語の名言を紹介します。 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- Develop success from failures. Discouragement and failure are two of the surest stepping stones to success. Dale Carnegie -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- これは、 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- 失敗から成功を生み出しなさい。 落胆と失敗は、２つの確かな成功への踏み石だ。 デール・カーネギー -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*- アメリカの自己啓発の第一人者だと言われている「デール・カーネギー」の名言です。 失敗から成功を生み出す、確かに自分自身も今まで学んだ多くのことは失敗から成り立っていると思います。 これは良く子供にも言っていますが、どんなときも失敗を恐れてはいけない！ですね。 ------------------------------------------ ◆今月のデータ ------------------------------------------ ◎「携帯番号」「メルアド」どっちが教えるのイヤ？ http://reposen.jp/2616/13/68.html どっちも同じくらい嫌！ というのが大筋の意見なのは、納得です。 顧客から情報を取得する際には、こういう顧客の考えを踏まえて、 誠実な対応を心がけたいものです。 ◎「電子チラシサイトと生活に関する調査 」 http://reposen.jp/2629/2/79.html 電子チラシって知ってますか？ 電子ブックの単発のようですが、これはいまいちではないかと・・・ ------------------------------------------ ◆編集後記 ------------------------------------------ ■編集長栗原 朝礼のスピーチでもお話しましたが、 夏フェス（野外ライブ）の季節がスタートしまして、 近場のフェスを中心に参戦しています！ いつも夏フェスのときに立ち寄っているのが、タワーレコードのブースです。 そのブースには大きなQRコードが掲示されていて、 ケータイからそのQRコードを読み取って、タワーレコードのモバイルサイトに登録すると、 無料でもれなくタワレコのグッズや、フェスの缶バッチなどがもらえるのです。 私も毎年タワレコのタオルをもらっているのですが、 タワレコの太っ腹ぶりに感心しつつも、 お客さんを自社サイトへ誘導する上手にな方法だなといつも思っています。 実はこうやって得することも多い夏フェス、 皆さんも一度参加してみてはいかがでしょうか!? ■編集員北嶋 【仮面ライダービジネス】 【ウルトラマンビジネス】 毎年夏になると、「歴代仮面ライダー集結！」「懐かしのウルトラマン揃い踏み！」 などのうたい文句が目につきます。 これは、子供達に過去の名作を認知させ、売れ残ったグッズの在庫償却を狙っているのか？ はたまたお父さん世代をもう一度つかまえようというCRM戦略か？ もしくは家族ぐるみで囲い込んで、映画館の料金を払わせようという作戦か？ いずれにせよ、子供を捕まえるにはまず親から！ ■編集員三好 RIA（リッチインターネットアプリケーション）といえば・・・？ MicrosoftのSilverlight3が先日正式リリースされました。 Silverlightと聞いても、実際のところFLASHよりも性能は良いの？Silverlightにする意味は？ などなど、、、世の中の認知度も含めてまだまだなところも多々あります。 世間的にも【Webアプリケーションといえば？】 というアンケートに対してはJava、FLASH、.NETというのが殆どをしめていて、 RIA技術を駆使したWebアプリケーション自体の認知度が３割程度らしいです。（RIAコンソーシアム調べ） ただ、これを「ふ～ん」と思っているのではなく、今後の動きを気にしながら認知度の低いRIAに目を光らせてみるのが 「新技術」取得への第一歩だと思います。 今後、こういったRIAを駆使したサイトを見かけたらまた紹介したいと思います。
